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Viking Casino ist ein Online-Casino, das sich auf eine reiche Geschichte der norwegischen Völker bezieht. Das Logo des Casinos zeigt den berühmten Wikinger-Helden Ragnar Lothbrok, was darauf hinweist, dass die Marke sich selbst als Teil dieser mächtigen und legendärigen Kultur darstellt. Wenn man näher hinschaut, erkennt man jedoch, dass es um ein Online-Casino geht, das moderne Glücksspiele anbietet.
Die Website von Viking Casino ist Viking farbenfroh gestaltet, was einerseits auf die norwegische Küstenlandschaft und andererseits auch auf den edlen Schmuck der Wikinger hinweist. Auf der Startseite finden sich diverse Links zu den verschiedenen Spielekategorien, wie zum Beispiel Slots, Tischspiele und Live-Casino-Spiele. Ebenfalls ist ein Menüpunkt für die wichtigsten Aktionen des Casinos vorhanden.
Registrierung Um bei Viking Casino anzumelden, benötigt man eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort, um den Zugang zu einem persönlichen Konto sicherzustellen. Das Registrierungsformular ist einfach und nachvollziehbar ausgefüllt mit Feldern wie Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Passwort. In der Mitte des Formulars befindet sich ein Checkmark für die Anerkennung der allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sobald man eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben hat, wird der Benutzer zu einer Bestätigungsmail geleitet, um sicherzustellen, dass es tatsächlich diese E-Mail-Adresse ist. Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, kann der Nutzer sich anmelden und damit beginnen, ein Spielerkonto in den verschiedenen Sparten des Casino zu erstellen.
Kundeneigenschaften Viking Casino hat einen überzeugenden Vorteil gegenüber anderen Casinos, da es ermöglicht, dass alle Einzahlungen mit dem E-Wallet Neteller getätigt werden. Das bedeutet, die Spieler können leichter und schneller zwischen Online-Portalen wechseln.
Ebenso ist es möglich, das Benutzerkonto über eine andere Adresse zu registrieren als die im ersten Schritt verwendete Adresszeile. Dies dient dazu, dass ein Spieler ohne Schwierigkeiten mehrere Konten für verschiedene Anwendungen anlegen kann.
Bonussystem Das Bonussystem von Viking Casino besteht aus verschiedenen Arten von Bonusangeboten. Sobald eine Person das Casino für die erste Mal benutzt hat und sich registriert, wird sie mit einem Willkommensbonus belohnt.
Für neue Kunden gibt es 100 % der ersten Einzahlung als Gratisbonus von bis zu 200 Euro. Um den Bonusbetrag abzulegen ist lediglich eine vorherige Bestätigung des Spielerkontos erforderlich. Neben dem Welcome-Bonus sind auch diverse Aktionen und Tournaments im Live-Casino verfügbar, die zusätzliche Freeplays oder sogar echte Gewinne versprechen.
Außerdem bietet das Casino einen Betrugsschutz an, der den Kunden vor möglichen Angriffen schützt. Das Sicherheitspaket besteht aus 128-Bit-Verschlüsselung und SSL-Tunnel-Verbindung zwischen Kunde und Server.
Zahlungsarten Viking Casino bietet verschiedene Zahlungsmethoden wie Credit Cards (Visa, MasterCard), Banküberweisungen und E-Wallets an. Zwar ist es nicht möglich mit PayPal einzuzahlen oder abzuheben, aber diese Methoden sind in den meisten Online Casinos nur für Auszahlungsabschlüsse zugänglich.
Jeder Spieler kann frei zwischen seinen Zahlungsmethoden wechseln. In der Regel wird die Einnahme sofort bei Eingang auf das Konto gutgeschrieben. Viele dieser Zahlungen werden vom Casino bis zu einer Woche benötigen, um den Betrag abzuheben.
Gespielte Spiele Viking Casino ist bekannt für ein breites Portfolio an Spielen mit über 1000 Slot-Spielen und einem Tischspiel-Betrieb von Live-Casino-Spielen. Dazu gehören Klassiker wie Roulette, Baccarat, Blackjack aber auch moderner Slots.
Die größte Auswahl hat man in den Slots-Sparten des Casino. Die bekanntesten Spiele hier sind das “Kings of Egypt” und “Lucky Lady’s Charm”, welches von der Firma Novomatic entwickelt wurde und seit Jahrzehnten erfolgreich ist. Im Bereich der Tischspiele stehen besonders Roulette, Baccarat und Black Jack auf dem Programm.
Softwareentwickler Einige beliebte Softwarehersteller des Viking Casino sind:
Mobilität Viking Casino ermöglicht den Zugang zu allen Spielen über Smartphone oder Tablet. Dies kann durch die Mobile Version der Website geschehen. Diese ist optimiert auf alle größeren Browser. Da es keine App gibt, müssen Spieler immer wieder eine Verbindung herstellen können. Die mobile Website bietet alle Funktionen und Aktionen des Online-Casinos an.
Sicherheit & Lizensierung Viking Casino unterliegt strengen Regeln durch die Malta Gaming Authority (MGA), die den Standort in der Insel Malta besitzt. Damit ist das Casino bestens abgesichert, was für Spieler eine große Sicherheitsgarantie darstellt.
Diese MGA hat auch sehr strenge Richtlinien für Echtgeld-Casinos durchgesetzt und stellt sicher, dass alle Spiele gerechtfertig sind. Zudem gibt es diverse Kontrollsysteme, die verhindern können, dass unangemessene Beträge abgehoben werden.
Support Der Kundenservice kann über verschiedene Wege kontaktiert werden: per Telefon unter +356 2003 5007 (die Nummer wird nur in Malta angenommen und sollte daher nicht mehr genutzt werden), E-Mail oder live Chat. Für eine direkte Unterstützung mit einem Support-Team steht auch ein Kontaktformular zur Verfügung.
Der Kundendienst bietet alle wichtigen Informationen wie das Registrierungsverfahren, Einzahlungen, Boni oder die Problemlösung von Auseinandersetzungen um den Gewinnausgleich. Man kann auf diese Weise nicht nur direkt mit einem Mitarbeiter sprechen, sondern auch eine Schriftliche Bestätigung erhalten.
Erfahrungen der Spieler Die Eindrücke, welche die Nutzer des Viking Casino machen haben, sind sehr unterschiedlich. Während einige von ihnen sich über das breite Portfolio an Spielen und die freundlichen Mitarbeiter freuen können, andere wiederum kritisiert werden für seine hohen Einsätze und mögliche Falschspielfälle.
Einige der Kritikpunkte auf Trustpilot lauteten:
Insgesamt hat das Viking Casino mehrheitlich positive Bewertungen auf seiner Website. Diese sind von verschiedenen Seiten geschrieben worden und belegen somit den Ruhm des Casinos.
Zusammenfassung Viking Casino bietet mit seinen über 1000 Slot-Spielen eine breite Auswahl an modernen Spielen, was es zu einem der größten Online-Casinos macht. Die freundliche Support-Mannschaft kann auf verschiedener Weise kontaktiert werden und bietet alle wichtigen Informationen bereit.
Das breite Portfolio reicht von Live-Dealern bis hin zu Automatenspielen und ist in einer einfachen Menüführung zu finden, was auch die Kundenfreundlichkeit steigert. Trotzdem sollte der Spieler immer genau wissen, wie man mit dem Casino umgeht und es nur für echte Glücksspiele nutzt.
